千里送情
— 2019-09-07 —
因为心存感激,所以千里送情;因为获得认可,所以坚持优质服务。
和往日一样,起床该上班了,今天又是值夜班。和同事交接好工作后,不一会就听到了一个熟悉的声音,“有没有人呀,我又来办住院了”,过去一看,是我们科室的老病人,人称李美女,性格开朗,特别爱笑,心态也非常乐观,还特别喜欢我们叫她美女。这一次住院是在夜间来的,全身过敏还略带浮肿,她当时说了一句让我记忆犹新的话“在感染二科,感觉很温暖,像一个大家庭,医护人员对病人很体贴,态度也很好,我很喜欢这个科室,更喜欢这个科室的每位医务人员”。在这个医患关系非常紧张的当下,她对我们感染二科的认可,显得格外珍贵。就如同我们科室主任刘敏经常说的一句话:“要把病人当作自己的家人一样看待,自己的家人生病了,你会不着急吗?用心对待每一位患者,他们同样也是能感受到”。
还记得她5月4日第一次来住院,也是我负责办理的。她因宫外孕由急诊平车送来,当时的她骨痩嶙峋,十分虚弱,考虑到情况特殊,主管医生立马联系妇产科医生前来会诊,更好的为她选择治疗方案。经过将近两个多月的治疗,病情逐步稳定,随立即转至平顶山院区妇产科继续治疗。待从平顶山院区出院后,她还特意前来我科为我们医护人员送锦旗,以此表达她的感激之情。
李美女2次在我科治疗康复出院后,她和母亲多次从开州给我们送来了自己种的瓜果蔬菜。炎炎夏日,她和母亲一路提着这么多的东西转了好几趟公交才来到医院,圆圆的瓜果蔬菜很甜蜜可口,但医护人员的心更甜,朴实无华的东西最有情,付出了总是会有收获的,由衷的感谢她对我们感染二科的认可,对我们工作的认可,这也让我们在今后的工作中充满干劲,更加努力,更好的为病人服务,替她们排忧解难。
感染二科
2019年8月28日
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