学商务礼仪 展国际形象
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——中心举办礼仪知识专题培训
为做好第五届“国际结核病论坛、2019年“一带一路”国家结核病防治官员研修班和“2019年蒙古国结核病防治研修班” 交流学习团的接待工作,充分展示我中心工作人员的精神面貌和文化礼仪,中心工会于2019年8月28日下午在歌乐山院区博爱楼多功能厅组织举办了接待礼仪培训,中心共计110余人参加了此次培训。
此次培训由重庆君顿酒店集团有限公司顾问、资深商务礼仪培训师武星妤老师主讲。武老师通过幽默风趣的讲解和大量的参考图片,向参训人员介绍了商务礼仪、外事接待的主要内容、特点、原则等理论知识,全面讲解了仪表着装、交往举止、沟通礼仪、公务礼仪及电话礼仪等基本常识,使参训人员掌握了在商务活动、外事接待中提升中心形象和展现个人魅力的技巧。为了达到更好培训效果,武老师还通过现场演示的方式与参训人员积极互动,不仅增强了参训人员的积极性和参与性,而且使参训人员加深了对礼仪知识的理解。整个培训现场洋溢着激情与欢乐,大家在高涨的学习氛围中掌握了许多实用性极强的社交礼仪知识,加强了相互间的了解与沟通,效果十分突出,得到了参训人员的一致好评。
此次培训,使参训人员进一步认识了商务礼仪规范的理念,掌握了商务礼仪规范的实务性操作准则,大家纷纷表示,在中心发展过程中,提升职业素养,至关重要,自身形象也是中心的品牌。感谢中心领导给大家提供良好的学习环境,一定加紧练习,把学到的商务礼仪知识应用到此次国际会议接待中,圆满完成各项接待任务。
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