优质护理暖人心 一面锦旗表谢意
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10月8日上午,重庆市公共卫生医疗救治中心平顶山院区·心内神内科 上演了温馨的一幕,“真的是太感谢公卫中心了,你们的护理服务让我既放心又暖心。”说话的是一名患者家属,她饱含着感激之情,印有“护理娴熟 服务精湛”八个大字的锦旗映入眼帘……
患者家属说,老父亲在心内神内科住院时陈朝武护工待他很好,护理操作上认真仔细,日常生活照顾也是体贴入微。
原来,患者曾患脑梗,后遗症病发使得神志有点不清,不易沟通,再加上年事已高,且一直卧床不起,身上长了不少褥疮,家人实在不知道如何护理,便来到市公卫中心平顶山院区心内神内科住院。
万万没想到,心内神内科的医护人员都特别和蔼可亲,尤其是陈朝武护工,面对患者满身的褥疮,他毫不退缩,协助护士换药,每天给体重一百八十几斤的患者翻身,大小便之后都要给他擦拭,不怕脏不怕累,这让患者家属非常感动。
在陈朝武护工的细致照料下患者身体恢复良好,现已出院。陈朝武护工说,曾经的我对护理也只是一知半解,后来在心内神内科护士长的耐心指导下才越发娴熟,护理不仅是身体上的照顾更是心理上的体谅和关爱,常言道“三分治疗,七分护理”,在临床治疗中护理人员的辛苦也是不言而喻的,而今天这一面锦旗正是对每一位护理人员一点一滴付出的认可和肯定,看到患者能恢复并出院大家都很开心。
一面锦旗是患者的一片心意,传递的不仅仅是患者的感谢之情,更多的是对医院护理工作品质的认可,是医患关系融洽的最好证明,是对护理人员工作的充分肯定。
陈朝武护工表示,接过这面锦旗,就是担起一份责任,将继续努力,严格要求自我,不辜负患者的信任,以最好的工作状态和最佳的工作热情来回报广大患者,让服务更贴心、患者更舒心、家属更安心!
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